业主发现房屋有问题

    印象·名人邸是一栋位于临桂金水路一加油站附近的12层商住楼，整栋大楼共100户，于今年2月7日正式交付使用。不少业主收房装修时发现，房屋的质量有问题。

    “当时的交房时间已经比合同约定的推迟了，我们都有点心急，收房后没多久，我就开始装修了。一天，工人突然告诉我墙体有些开裂，墙面很不结实，膨胀螺钉一打进去就掉灰，难以稳固。”申先生意识到房屋质量“不行”，找到开发商协商。“开发商跟我说，房子没有问题，灰浆和地面只是小问题……一直不理会我的投诉。”

    可是，与申先生一样烦恼的业主还有不少。“自4月以来，其他的一些业主也发现房子有问题。”昨天，该楼的另一业主莫先生带记者来到12楼一套还未装修的房子内。

    在这套房中，他用手轻轻一抹，柱子上的灰浆就缺了一小块；用钥匙轻轻刮一下墙面，感觉墙面灰浆软软的，马上出现一条细“沟”，而不是平常的细小划痕。

    申先生回忆说，当时办理交房手续时，曾向办手续的售楼小姐提出要看五方竣工验收合格证明，但经理却表示不知情。“后来发现有质量问题，我找到开发商法人代表郑坚勇交涉时，请他拿出五方工程竣工验收合格证，但他却说没有，正在办着。”

    说到这里的房屋，业主们对记者倒了一大堆苦水，“交房时，小区道路都还没平整，坑坑洼洼；我们至今用的还是工业用电，一户一表还没接通；入住没多久，电梯又出故障……开发商却找不到了！”

    业主们还发现，开发商违规代收了他们的维修基金。按照国家有关规定，以及临桂县在2010年5月10日发布的《关于催缴我县住房维修资金的通知》，明确规定：开发建设单位不能代收业主的住房维修资金。“交房时，开发商向我们收了这笔钱，却没有交给临桂县住房维修资金管理中心。现在，这笔钱去哪了？”一名业主说。

    开发商曾答复业主要按合同办

    今年6月中旬，业主们去找该商住楼的开发商——— 桂林印象房产开发有限公司讨说法，得到的答复是：“按合同办事。”

    业主们拿出当初签定的合同，才发现有些条款确实在当初就已经被“你情我愿”。

    昨天，记者在申先生的商品房买卖合同上看到，交房条件并非格式合同的约定条款，而是双方另行约定的“第5种”：“该商品房经监理公司质量验收合格。”

    但根据中华人民共和国建设部发布、自2006年3月1日起实施的《住宅建筑规范》规定，住宅应满足下列条件，方可交付用户使用：1.由建设单位组织设计、施工、工程监理等有关单位进行工程竣工验收，确认合格；取得当地规划、消防、人防等有关部门的认可文件或准许使用文件；在当地建设行政主管部门进行备案；2.小区道路畅通，已具备接通水、电、燃气、暖气的条件。简单说来，交房条件就是竣工验收备案加“三通一平”。

    业主们非常气愤，“我是第一次买房子，所以有些合同条款不是很明白。合同条款应该是在符合国家相关规定的前提下进行双方约定的吧。”莫先生觉得，当初在签这份合同时，他们与开发商之间就不对等。

    “8月29日，我们组织了业主代表和开发商负责人在临桂县住房和城乡建设局进行了协商，但没有就如何解决问题达成一致。”据莫先生介绍，本来说要进行第二次协商的，但此后一直联系不到开发商“开发商好像消失了……”

    未经验收就交房，难寻开发商踪迹

    接到印象·名人邸业主们的投诉后，临桂县住房和城乡建设局进行了调查。

    9月2日，该局给业主发来处理意见。昨天，记者看到了这份由临桂县住建局回复给业主的标明“流水编号：46”的“来文处理签”，文中称：该工程的施工技术资料，监理资料（质量评估报告），至今未送至该局质量监督站审核，也未提交资料进行五方责任主体的工程竣工验收。

    而临桂县住房维修资金管理中心在8月12日曾给开发商发过一份催缴通知，要求将代收的维修基金转存到临桂县住房维修资金专户或退还业主自行缴纳，但规定的7个工作日过去，开发商没有按规定办。8月25日，该中心再次催缴并声明追究责任，但开发商至今仍未有动静。

    业主们认为，房屋没有经过验收就交房了；而且，开发商代收了维修基金，却没有按规定缴存到相关部门。这些都会给以后办理房产证带来很多麻烦……9月底，三十多户业主陆陆续续到公安机关报案。

    10月8日，业主们又来到县政府寻求帮助。县政府相关负责人了解情况后，答应派人将楼前的洼地铺平，修复大楼的电梯，并在今年12月29日前让业主们办理房产证。

    昨天下午，记者在这栋楼前看见，原本凹凸不平的空地已经用石子铺平，可以停放车辆。

    记者从临桂县住房和城乡建设局了解到，目前该局依然没有收到由桂林印象房产开发有限公司送来的相关资料和竣工备案资料。

    在记者采访过程中，业主们仍旧锲而不舍地寻找开发商，记者也试图联系开发商，均无果。

    临桂县住建局的李局长告诉记者，该局工作人员也在找开发商，但电话打不通。

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