桂林生活网讯（记者梁剑 通讯员李江鹏）浙江的张先生夫妇在阳朔旅游，入住酒店时在卫生间滑倒摔成骨折。5月20日，经过阳朔工商多次协调，张先生最终获得酒店6600元的赔偿。

        5月初，张先生和爱人一起来桂林旅游，张先生在阳朔一酒店卫生间意外滑倒，造成大腿骨骨折。

        事故发生后，多次与酒店协调未果后，5月13日张先生将此事反映到该阳朔工商局旅游工商所。张先生认为，是酒店没有消除安全隐患，才造成自己滑倒摔伤，酒店理应赔偿相关费用。

        工商执法人员介入调查后认为，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。酒店在提供服务的同时，理应保障消费者的人身安全。经协调，双方5月20日达成了一致意见，由酒店方赔偿消费者6600元。

        该县工商局相关负责人说，消费者在酒店或宾馆摔伤后，应及时使用相关设备对现场进行证据保全，同时通知酒店和宾馆工作人员对现场的情况予以确认；如果遭到拒绝，可以拨打公安或工商部门的电话，请求对现场情况进行确认，为日后索赔获取相关证据。

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