据预测，今年“双十一”期间，全市快件进口总量将达到280.5万件，出口总量将达到90.8万件，进口量单日峰值将达到46.5万件，出口量单日峰值将达到13.6万件。为全面做好快递业务旺季服务保障工作，我市邮政管理部门督促快递企业成立快递业务旺季保障工作领导小组，设立旺季生产运行指挥调度中心，全网监控，实行24小时值班制度，确保寄递网络平稳畅通，确保在“双十一”期间“全网运行不瘫痪、重要节点不爆仓”。同时，督导快递企业提前做好运输车辆、航空仓位等运能资源及其他收寄、投递资源的组织调配工作，要求快递企业及分支机构从11月11日至20日每天将进出口、留存快件的具体件数，上报至邮政管理局，便于掌握积压情况，协调处理。另外，要重点抓好服务质量、消费者投诉处理等工作。

　　加强旺季市场执法工作。从11月4日起，市邮政管理局通过实地检查、与快递企业负责人交谈、现场指导等方式部署快递业务旺季服务保障工作。积极开展市场执法活动，严肃查处野蛮分拣、泄露寄递消费者个人信息等违法违规行为。近期，市邮政管理局已对30个企业近400多个网点进行了监督检查，对一批存在安全隐患的网点和分支机构开出了责令改正通知书，对存在严重安全隐患的快递企业和分支机构进行了行政处罚。

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