会上，桂林市、南宁市、北海市和自治区公安厅作经验介绍，自治区卫生计生委、自治区综治办、自治区司法厅就积极配合、共同抓好医患纠纷人民调解工作进行部署。

　　高雄在讲话中要求，要健全医患纠纷化解机制，不断提高运用法治思维方式化解矛盾纠纷的能力。要建立健全医患纠纷预防和处置体系。要持续深化医改，不断提升医疗服务质量。要加强宣教引导，营造尊医重卫的社会氛围。同时，全区各级要全面加强医疗机构治安防控管理，切实提高医疗机构反恐维稳能力。

　　会议要求，各级要认真贯彻落实全国医疗纠纷人民调解工作会议精神，加强顶层设计，推进医疗纠纷规范化建设。要加强经费保障，提高医患纠纷人民调解保障水平。要加强合作衔接，形成医患纠纷人民调解工作合力，为全面推进平安广西、法治广西建设，为维护社会和谐稳定，实现“双核驱动”和“两个建成”奋斗目标作出积极贡献。

　　副市长、市公安局局长仇祖和代表桂林市在会上作经验介绍。据悉，2012年，我市在全区率先成立了医患纠纷人民调解委员会。

　　截至目前，全市共成立医调委13个，其中市级1个、县级12个，市医调委工作范围覆盖5城区。全市17个县区成立了医患纠纷调解工作领导小组及办公室，145个乡镇成立了医患纠纷人民调解工作站，实现了市、县、乡三级医患纠纷人民调解组织全覆盖。2013年至今，全市医调委共接待来访来电咨询769人次，调解员现场参与处理71起，受理医患纠纷318起，经调解达成协议280起，“零赔付”案件6起，调解协议履行率达百分之百，诉求总金额达2702.5万元，结案总金额775.64万元，所调解纠纷实现了“零反悔”，没有发生一起因医患纠纷引发的上访事件。

　　自治区政府副秘书长许建忠，市委常委、政法委书记蒋炳穗等出席会议。

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