不知从何时起,天天晒生活的微信朋友圈开始流行卖东西。
点开朋友圈,混迹在分享心情、分享知识、分享生活的各色信息中的还有许多兜售产品的诱人图片和文字。继QQ、微博后,微信朋友圈已成为新的网络营销方式。熟人生意好做,靠微信做买卖的群体迅速扩张,让“朋友圈”成了“生意圈”,财源滚滚而来。
●朋友圈成了生意圈
我市某事业单位的刘小姐是微信的忠实用户,几乎每天都在微信上记录自己生活的点滴,对于朋友圈里的好友转行成了“商友”,她觉得挺新奇。“一个高中同学,在医院上班,现在兼职做起了护肤品代购。”她说。对于朋友推荐的、看上去效果很好的护肤品,刘小姐确实很感兴趣,甚至动了购买的念头。
“近一年,感觉朋友圈的妈妈们做‘微商’的特别多,商品琳琅满目,有婴儿奶粉、尿不湿或者女性化妆品之类的,还有海外代购的,现在的朋友圈像超市大卖场一样。”在税务系统上班的秦女士觉得,自己的朋友圈越来越被没用的信息占据了。“你永远不会知道哪个好友会成为下一个代购。”这个在网上广为流传的段子,被秦女士用来调侃自己微信朋友圈的代购现象。
记者了解到,目前,我市利用微信朋友圈做生意的人越来越多。这些生意遍布各个领域,各种海外代购、高仿A货、各种杂牌护肤品、服装、首饰、蛋糕、甜品、营养品,甚至连一些私人厨房也要通过微信平台预定座位。这些人主要靠在微信朋友圈内发布销售商品的信息,以此向熟人们推销,赚取一定的利润。
“几乎一夜间,微信好友里就冒出了四五个‘做生意’的,每次刷朋友圈都能看到这些朋友在发商业信息。”在旅行社工作的李女士说,她的微信朋友圈总共有120多位好友,都是认识的朋友,每天更新的不足10人,其中一半以上都是“做生意”的。
“感觉朋友圈成了生意圈了,听说一些朋友通过微信朋友圈确实挣了钱。连我自己都成了他们的推广者之一。”李女士摇摇手中的手机有些无奈,“我一个闺蜜在卖头饰,我也买了一些,就顺手拍照发到朋友圈,结果又有好几个朋友看了以后也去闺蜜那买东西,搞得别人还以为我也是合伙人……”
●微沟通带来新商机
今天,智能手机作为必不可少的社交工具,各类商家开始把手机上的空间、微博、微信作为新型销售平台。
卖大闸蟹的黄老板在西门菜市开着一家水产店,不久前他侄儿知道微信朋友圈可以卖东西后,便建议他也把店里的东西拍照发到朋友圈,没想到销量还不错。“每天客户通过微信或电话联系,我们按照约定的时间和地点送货。因为送货上门,这几个月我们的销量比往年增加了不少。”黄老板说,如果朋友圈的生意做响了,真有可能把实体店给关掉,“因为实体店越来越难做,租金贵不说,起早贪黑忙一天也挣不到什么钱。朋友圈的生意能节约不少成本和人力。”
事实上,更多人在微信上开店,原因就是实体店耗资巨大。毛先生家住北极广场,今年退休的母亲有一门制作各种美味卤汁的家传手艺,原先想开个小铺充实退休后的生活,由于投资不菲作罢。后来,毛先生提出利用微信朋友圈销售,母子俩联手,一个做菜,一个做销售。时间不长,他们的产品便得到了广大好友的肯定,销量节节攀高。毛先生的微信好友也从原来的十几个发展到现在的1000多个,日销售额最高突破了千元。
市民赵小姐一直想开一家蛋糕烘焙房,可是成本过高让她始终无法圆梦。上个月,她在微信上代理了一家品牌蛋糕店。赵小姐只需将外地供货商传过来的最新蛋糕图片发到朋友圈,省去了昂贵的铺租,也不用自己拍照处理图片。更重要的是,她没有货物积压的烦恼——— 朋友看中付款后,直接让供货商发货,再把钱转给供货商就行了。
一条美味艾瑞斯蛋糕新品出炉的信息,在一天之内也能引得朋友圈里十多个好友抢购……一个月做下来,赵小姐的蛋糕店生意竟然很火,每单十几块钱收入,积少成多也能补贴一些家用了。
赵小姐的朋友J小姐,也是一位朋友圈的生意人。J小姐在一家事业单位上班,喜欢打扮的她,经常在朋友圈放上各种自拍照。很多朋友看到都会点赞,有些人还会问她身上的漂亮衣服是哪里买的。J小姐在朋友的称赞中得到了启发:为什么不自己当模特,在微信朋友圈做服装生意呢?抱着赚外快的心理,她开始了自己的创业之路。
经过各种努力,J小姐找到了去厂家直接拿货的渠道。她挑选一些自己觉得不错的衣服进行搭配、拍照,放在朋友圈出售,口口相传,越来越多小女生加她为好友,买衣服。J小姐说:“由于量少,衣服我都是仔细挑过的,好的才会推荐到朋友圈。经过这半年多的尝试,现在我平均每天也能卖十几件衣服,好的时候有二三十件,就当赚零花钱了。最重要的是这比淘宝简单,不需要图片设计、网站运营和推广费用。”
在微信对我们生活的强力“入侵”下,黄老板、赵小姐他们的生意经不再是个例。通过微信平台,很多“微商”从中尝到了甜头,也让市民的生活变得更加便利和丰富了。
●微信之“信”很重要
微信“火”了,越来越多的人将微信作为新的营销平台。对于这种新型销售模式,市民和专家们褒贬不一。
“朋友圈里都是熟人,买东西比较放心,出了问题也好解决。而且对方也比较了解我,知道我喜欢什么,什么样的适合我。”市民宋女士过起了在朋友圈扫货的生活。她表示,自己买的一些衣服、甜品之类的还是很称心的。
“朋友圈面向群体的精准性是其他销售平台所无法比拟的。”桂林电子科技大学商学院电子商务系主任、副教授隋智勇认为,朋友圈营销其实是一种熟人圈层营销,从营销的角度来看,这种方式已经精准把握了客户或者说潜在客户的特点,做到知己知彼,减少盲目。
“这是一个极快建立信任感的圈子,而且这种信任感有极强的传播优势,几乎是在以几何倍数扩大。有了信任感,才有长期而稳定的客户,同时也有效降低了机会成本的投入。”隋智勇说。
但不是人人都认可朋友圈的营销。市民侯小姐最近一直受微信卖东西一族的困扰,在她的朋友圈,半小时的更新里,德国奶粉、原单高仿、欧洲代购等信息看得人眼花缭乱。侯小姐说,发信息的都是熟悉的同学和朋友,每天微信就被这些信息充斥,浪费流量不说,买到假货只能碍于面子而吃闷亏。而把朋友删掉就会不够意思,只能将他们暂时屏蔽。
更多的人对朋友圈的“生意”避而远之。“微信上卖东西并不需要注册,门槛较低,一些诈骗分子很容易乘虚而入。再则,微信、微博不像淘宝有第三方支付平台,交易也存在一定的风险。”在七星区一家企业上班的龙小姐说,“我就有朋友在微信上购买了假冒商品,维权起来非常困难,既浪费精力时间,又伤害了朋友间的感情。”
不仅如此,朋友圈的“小众化”也难以实现产品销售规模化。长期从事电子商务研究的隋智勇表示:“建立在社交基础上的熟人关系,一旦走向交易关系,势必会弱化。圈层会带来小众化,从这个角度看,想要实现规模化运营有难度。”
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