为搭建公安交警与市民群众直接沟通的桥梁,市公安局交警支队及所属各大队都开通了“三长热线”电话。截至8月22日,今年“三长热线”(含支队长邮箱、官方微博)已收集、接听市民1400多个信息,其中咨询类678个,投诉类12个,举报类2个,建议类64个。
交警部门相关负责人介绍,“三长”指的是广西交警总队总队长、桂林市交警支队支队长和十二县、市五城区交警大队大队长。“三长热线”的开通,目的在于畅通群众与公安交警部门沟通的渠道。“三长热线”24小时开通,受理的范围是:受理人民群众对公安交通管理工作和公安交警队伍的申诉、控告、举报、批评、建议;受理人民群众反映的重要信息和有普遍性、倾向性、苗头性的问题。
交警部门介绍:“我们建立了全套保障机制,来确保‘三长热线’有效发挥应有作用,并对群众关心的问题有的放矢地进行有效解决,让交通管理部门更进一步了解社情民意,倾听群众呼声。”
各城区交警“三长热线”
广西公安厅交警总队总队长热线:
0771—5706588
桂林市公安局交警支队支队长热线:
0773—2823832
邮箱:jjzdrx@163.com
象山交警大队大队长热线:
0773—2153878
秀峰交警大队大队长热线:
0773—5677122
七星交警大队大队长热线:
0773—2123766
叠彩交警大队大队长热线:
0773—2198116
雁山交警大队大队长热线:
0773—3550828
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