“孝感桂林”保留的机打发票和消费凭证

    昨天，网友“孝感桂林”在桂林生活网发帖，并向晚报记者反映，称他7日晚上在广西师大加油站遭遇了价格欺诈，呼吁大家“不要被黑心加油站欺骗了”……可加油站方面昨天却称，油量并未少加。

    目前，物价部门已经入手调查此事。

    想“搭末班车”却加到“提价油”？

    昨天，“孝感桂林”向记者介绍，7日晚上，他得到消息，油价会在8日凌晨上调。因为自己小车的汽油所剩不多，他也想搭上末班车，趁涨价前填饱油箱，晚上11点左右，他驶到附近的广西师大加油站，加了280元的油，然后向工作人员索要发票。听到索要发票，女工作人员连续问了他两遍：“你真的要发票？”“孝感桂林”没有多留意，刷卡消费加满油，然后拿上发票离开。

    第二天“孝感桂林”整理发票时才发现，前一天晚上的93号汽油的单价竟是8日凌晨涨价后实施的7.57元/升。“以前听别人说有价格猫腻，我都不太相信，这次竟让自己遇上了，发票摆在眼前，想不信都不行，加油站这是价格欺诈。”

    在“孝感桂林”出示的机打发票上，记者看到，开票日期是2012年2月7日，消费项目是93号汽油，数量36.99，单价7.57，金额为280元，盖有桂林市广西师大加油站的发票专用章。

    另一张工行的刷卡单中则显示，“孝感桂林”与广西师范大学加油站的交易时间为2012年2月7日的23点05分。

    加油站：加油量没少，是发票出错

    昨天上午，记者就此事来到广西师大加油站，相关负责人唐女士接待了记者。

    在看了“孝感桂林”保留的发票后，唐女士说，发票上单价确实出了错，但是顾客加到的油量绝对没有少。“我们加油站的机器都是到了8日凌晨才调的价，所以肯定是按单价7.33元每升收费。”

    唐女士从后台操作电脑上，调出一份《广西师大———IC卡加油明细报表》，唐女士称，来加油站加油的每一笔交易，都会记录在表中。

    “孝感桂林”刷卡消费单上的交易时间为23点05分，据此，唐女士找到相关记录，报表上显示，在23点07分，有一笔280.01元消费的记录，其中加油量为38.20升。“应该就是这一单，时间、金额都吻合，说明当时加油是按7.33元的价格，而不是按7.57元的价格加到的36.99升。”

    被问及有没有可能操作失误时，她表示整个程序都由后台电脑操控，不可能会出错。

    可为何发票上打出的单价为7.57元？唐女士解释，这是因为当时发票打印机调早了，晚上11点左右的时候，可能是懂得调打印机的人要离开，就事先调好了打印机。

    她承认这是加油站的失误，以后会改正。但是她补充：“消费者当时加油干吗不看机器和发票，事后才来找我们。发票只是一个凭证，应该以我们后台为准。”

    物价部门已经入手调查

    “孝感桂林”表示，自己并不要什么赔偿，只是想弄清楚事情真相。对于加油站方面所说的“加油看机器、当场看小票”，他质疑，那发票到底该不该信？是不是出了问题就要去后台查找。他觉得，加油站不应该把这些问题甩给顾客，而是自己坚守诚信、从不疏忽做起。

    桂林市物价检查所相关人士表示，若是发票上的信息属实，加油站按7.57元/升销售，则加油站存在违规行为，涉嫌擅自提前提高政府规定的价格，这是绝对不允许的。

    同时，该人士还认为，发票是消费者进行消费、维权的有效凭证，应该要认真对待。相关部门进行相关问题处理时，也多是以此为凭证。

    昨天，物价部门已经接到投诉，他们表示会尽快对此事进行调查处理。

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