9日上午8点多,市民高先生开着小车,来到安新小区附近的一家加油站加油,加油时,他紧盯加油机的油表,表情始终保持镇定。
一连几天,他都来这家加油站加上几升油,目的是想看看,自己每次加油时,加油员是否“有意无意”把别人的账又算在自己头上。
司机发现别人的账单自己又买一次
上个月月初,高先生在这家加油站给爱车加了一次油。几天后,高先生发现,这次加的油很“不经跑”。他说:“过去加100元油差不多能跑180公里,可这次只跑了不到160公里。”
前几天,高先生再次来到这家加油站加油,他注意到,这里的加油员很奇怪,加油时两个人来加,一前一后有意无意地挡住加油表。高先生说,一般加油站,一个加油员就可以完成加油操作了。
“难道这里面有‘猫腻’?”为了搞清其中的玄机,高先生故意连续几天到这家加油站加油。
9日早上,高先生再次来加油,在一台刚为摩托车加过油的加油机上,油表上显示的金额为20元。
高先生开始加油了,“加100元。”高先生说完,两名加油员一前一后开始操作。高先生发现,他们加油时根本没有将加油机上油表的数额清零,而是在之前20元的基础上,继续加了80元汽油,直到油表显示“100元”。
“你为什么没有‘清零’?”高先生当场拆穿了加油员的把戏。
加油员笑了笑,说自己“没注意”,随后将少加的油补给了高先生。
“要是我没留神,不就被坑了么?加油员真的是忘记清零了吗?”高先生给晚报打了电话,希望记者能一探究竟。
记者暗访加油 不看油表“归零”的司机有不少
记者与几名司机交谈得知,他们也有与高先生相似的经历。
“的哥”申先生说:“如果车主在加油前不确认油表是否清零,确实有可能吃亏。”
昨天上午10点,记者来到高先生所说的安新洲附近那家加油站。记者躲在附近一间小房里,用摄像机拍摄加油工的操作过程。
不过,在记者拍摄过程中,并未发现加油工违规操作。
但记者注意到,不少车主加油时,都不会特意关注油表是否清零,有的甚至直接将油箱钥匙交给加油员,转身离开。这样一来,加油员操作是否规范,他们并不知道。
离开这里,记者来到普陀路的一家油站。这次记者同样悄悄拍摄、观察。
记者拍摄中,有一名“的士”司机进站要加100元的汽油。加油前,油表显示的金额是10元钱,那是之前一辆摩托车加油的油量。而趁着“的士”司机弯身开油箱盖的机会,一名加油员就在“10元”的基础上开始加油,一直加到了“100元”,而“的士”司机完全被蒙在鼓里。
之后,记者试图拨打该油站总公司的投诉电话,但电话一直无人接听。
监管部门监管难于取证,还请市民多留心
记者拨打了市工商局12315消费者权益保护电话,工作人员建议,此类事件找市质量技术监督局的计量所协调处理。
记者找到市质监局计量科艾科长,艾科长表示,该部门一般只能对加油站的油表、油枪等计量器具的准确性进行检测,如果发现器具不合格,就勒令其整改,但对于加油员玩“猫腻”,计量所很难监管。他说,监管难,主要是取证难,因为如果加油员确实违规操作,一般消费者不会像专业侦探、记者那样,准备好摄像器材拍摄取证。
艾科长说,其实要避免这样的事情并不难,那就是每名司机在加油前,都要注意看油表是否清零,如发现问题应该立即提出。
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