国庆节以来，记者以一个外地游客的身份，在各处向不同身份职业的桂林人“问路”，并且找来美国朋友Adams（亚当斯）参与，切身体验在桂林“问路”到底难不难？

    记者体验

    “我们带你去吧”

    线路：解放西路——— 正阳步行街

    问路对象：单车保管员、学生

    “请问去正阳步行街怎么走？”在十字街解放西路站，一名保管非机动车的大姐正在挪动车辆。见有人问路，她停下手中的事情，一手指着前方，热情地说：“一直往前走，过地下通道，然后再直走，最热闹的那条街就是了。”

    记者说了“谢谢”准备走时，这位大姐突然补充，“还有，到了地下街，记住往‘文化大厦’拐。”生怕记者忘记，大姐把“文化大厦”强调了好几遍。

    走到微笑堂门口，记者“不知道”怎么过地下街，向两个女大学生“求助”，她们耐心向记者详细介绍了过街路线，见记者仍有些“疑惑”，其中一个说，“我们带你去吧，反正我们也是出来逛的。”随后，记者跟着她们过了地下街，顺利“找到”了正阳步行街，内心一阵感动。

    环卫大姐很热心，可惜指错了路

    线路：北极广场——— 桂林电子科技大学

    问路对象：环卫工、交警

    在北极广场附近，记者走近一名环卫大姐，“我要去桂林电子科技大学，请问怎么坐车？”环卫大姐用一串桂林话认真给记者指路，记者“毫不客气”地打断她，“不好意思，我听不太懂，能讲普通话吗？”

    环卫大姐突然领悟，先是低头发笑，接着用普通话向记者介绍，“从这里往右拐，有一个站台，叫清风路，你在那里坐15路就能到。”

    “15路能直达？不用转车吗？”记者质疑，大姐脸上挂着笑容说，“肯定到。”

    随后，记者又向附近一名正在执勤的交警“打听”，他向同事再三核实后说，“这里没有公交车直达电子科大，需要到对面站台坐32路，在东环菜市下车，然后转10路车，10路车的终点就是。”

    语言不通，她将地址写在纸上

    线路：师大育才校区——— 十字街

    问路对象：银行职员、年轻路人、乘客

    Adams才来中国不到2个月，只会简单的汉语，对桂林也不太熟悉。

    首先，他走进普陀路上的一家工商银行，向大厅里面的一名女工作人员询问。“十字街”，Adams说出中文名字，工作人员马上会意。因为不会用英语表述，她拿来一张小票，写下“14路，十字街”，并指引Adams朝三里店广场方向走。整个过程她都面带微笑。

    在路人的热心指引下，Adams来到三里店广场，可这时他又忘了方位，于是，他走进一家华荣超市，拿出小票让店里的人看，里面一名正在购物的小伙子亲自送他来到14路公交站台，Adams连说“谢谢”。

    Adams坐上14路公交车，但是对于在哪一站下车，还是不太懂，他向车上的乘客求助。到站时，两个懂英语的年轻人特意提醒他下车，Adams顺利来到十字街。

    给您支招

    问路指路有窍门

    当美国朋友Adams向记者伸出大拇指，大赞桂林人“enthusiastic（热情）”时，记者心里暖暖的。如何做好城市名片？记者综合了民警和市民的建议。

    首先，我们应该热情友好地倾听对方说话。其次，对于自己知道的地点，应该用普通话说明具体乘车线路和行走方位，路线、地名复杂，或无法沟通的，可以用笔写下。再次，如果方便，可以带领问路人去目的地。要是实在不清楚路线，可以指引对方找最佳询问对象，比如民警。

    而对于游客来说，问路时最好确定目的地附近的标志性建筑，或者大家熟悉的地名。桂林街头无论是交警还是流动警务站的民警都有指路经验，除民警外，环卫工人、学生、志愿者、保安等也是不错的选择。对于较远的地方，若需要转车，可以分多段问路。另外，在名称复杂难记的情况下，应尽量请对方写下来。

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