按照银监会、央行、发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(以下简称《通知》),从7月1日起,银行要免除个人账户34项服务收费。
看起来,这是给储户“减负”了。但记者走访市内各银行发现,在规定免除的收费项目中,例如同城本行存款、取款、转账,存折开户、销户以及密码修改等费用,多数银行原本就不向储户收取。
换句话说,这次服务收费项目的“瘦身”,给市民带来的实惠并不多。
各银行遵照规定调整收费项目
在中国银行业监督管理委员会的官方网站上,记者找到了三部委给各银行服务收费项目“瘦身”的通知。
《通知》规定,从7月1日起,各国有商业银行、股份制银行和邮政储蓄银行,不得向个人账户收取34项服务费用。被免除收费的项目包括本行个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;同城本行存款、取款和转账手续费;存折开户、销户和更换的工本费;密码修改和密码重置手续费;境内本行查询服务收费等。
昨日,广西银监会桂林监管分局工作人员表示,目前该《通知》已发至各金融机构要求执行。同时提醒市民,如果在7月1日后遇到银行未执行该《通知》,可向该行上级管理部门投诉,也可向政府价格主管部门和监管部门投诉。
对此,工商银行桂林分行办公室工作人员说,接到《通知》后,工行总行特别召开视频会议,要求各分行严格按照国家规定,免除了14项服务收费,同时做好业务系统调试和柜台人员培训工作。
此外,交行、建行、农行等市内各银行机构工作人员也均表示,将按照《通知》要求,对收费服务项目做出调整。其中,建设银行取消收费服务项目10项,交通银行取消1项,农业银行取消1项。
取消收费的项目有的本来就不收钱
可对照《通知》,为何各家银行收费项目的调整数目既不“达标”,又不尽相同呢?
原来,在《通知》规定免除服务收费的34个项目中,实际上有不少本身就是各家银行的无偿服务项目。
农业银行桂林分行工作人员说:“在《通知》要求免除的34项服务收费中,农行仅有‘通过本行柜台提供的境内本行查询服务(超过三个月)’一项是7月1日前向储户收取费用的项目,金额为每次10元。而从7月1日起,储户在农行办理此项业务免费。”
而光大银行桂林分行相关人员表示,他们从未向个人账户收取过《通知》中34项服务的费用。
记者通过对工商、交通、光大、农业、建设等5家银行进行调查后得知,《通知》中规定的“本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费”、“以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费”、“密码修改手续费”等共9个项目,受访的5家银行实际上都不向储户收费。
储户潘先生认为,《通知》要求免除费用的34个项目,其中有的本来就是不收钱的,来来去去也省不了几个钱,感觉这样的“瘦身”,对市民来说意义并不大。
还有市民说,近几年市民要求银行取消的服务收费项目,比如普通账户小额账户管理费(一些银行为每季度3元)、银行卡跨行查询手续费、银行卡年费等,此次《通知》都未提及。
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三部委《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》要求免费的34项内容(概括为11个大项):
(一)本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;
(二)本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;
(三)同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外);
(四)密码修改手续费和密码重置手续费;
(五)通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费;
(六)存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;
(七)已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);
(八)向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;
(九)以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费;
(十)以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外;
(十一)以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。
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