从有关部门获悉，铁路网络订票项目已进入实质性推进阶段，铁路部门正抓紧推进系统调试和相关商务合作协商，目前正在与5家银行研究支付平台问题，预计网络订票最快将于明年实现。

　　火车票网上订票 学生买票不再难

　　记者从铁道部天津段了解到，目前，对于铁路网络订票的进展情况，天津地区还没有接到相关通知。相关负责人表示：“铁路网络订票项目已进入实质性推进阶段，而且该项目备受市民瞩目，因此各项工作一定要非常严谨，稳步推行。相信，用鼠标在网上订票的日子不会太远了。”

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　　网上订票手续费涨钱？

很多市民都非常关心网上预订火车票如何计算手续费。据了解，目前，铁路部门规定代售点所售出的每张火车票都收取5元手续费；实施网上订票后，如果代售点派人送票，收取5元的手续费显然就太低了。某售点的负责人表示，如果送票上门，只收5元的手续费就连来回坐车的车费都不够。按常理来说，网上订票服务展开后，送票上门的手续费应该会有所增加。

　　铁路人士介绍，目前手续费问题尚未确定。需要提醒旅客的是，现在有些号称出售火车票的网站，声称跟铁路部门有合作，其实这只是一种噱头。如果有人订票，他们就到售票口排队买票，票源根本无法保证，还有些网站纯属诈骗。

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　　实名制泄露个人信息？

网上订票是否实行实名制，也是很多市民担心的问题。有市民表示：“在车站买票采用实名制还能接受，顶多耽误点时间，可如果网上订票也采取实名制，个人信息很可能因此泄露出去，而且追究起责任也相当麻烦。”对此，铁路部门表示，网上订票是否采用实名制目前尚未确定，正在研究中。

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　　一个人能买多少张票？

每到春节、“十一”客流量较多的时候，由于票源紧张，天津站会限制每位乘客的购票数量。去年“十一”，天津站规定，硬卧每人限购3张，硬座每人限购5张。因此，不少市民关心：“网上订票是否会有限购政策？”对此，铁道部回应，目前网上订票的细节还在商讨中，是否出台限购政策，还有待研究。
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